Druckerei A. Bretzler
Standort: Emden
Software: pagina|net
Familienbetrieb mit klarer Prozessperspektive
Die Druckerei A. Bretzler aus Emden verbindet gewachsene Kundennähe mit dem Anspruch, betriebliche Abläufe kontinuierlich weiterzuentwickeln. Das 1905 gegründete Unternehmen betreut regionale Kunden aus dem B2B- und B2C-Bereich und produziert ein breites Spektrum an Druckprodukten: von Visitenkarten über Bücher und Kataloge bis zu Etiketten, Newslettern und Leporellos.
Im Wettbewerb mit standardisierten Online-Angeboten setzt der Familienbetrieb auf persönliche Beratung, individuelle Abstimmung und kurze Wege. Gleichzeitig war für Inhaber Martin Bretzler klar, dass diese Kundennähe nur dann wirtschaftlich bleibt, wenn auch die internen Druckerei-Prozesse digital unterstützt werden.
Mehr Transparenz in Kalkulation, Auftrag und Produktion
Vor der Einführung von pagina|net arbeitete A. Bretzler bereits mit einem MIS. Im Alltag wurde das vorhandene System jedoch nicht konsequent genug genutzt. Viele Kunden-, Kontakt- und Auftragsinformationen lagen bei einzelnen Ansprechpartnern. Waren diese nicht verfügbar, fehlten in der Produktion schnell wichtige Details.
Für einen Betrieb mit 15 Mitarbeitenden war das ein spürbarer Engpass. Abstimmungen dauerten länger, Rückfragen häuften sich und einzelne Arbeitsschritte mussten mehrfach geprüft werden. Die Druckerei brauchte daher eine Software, die Wissen nicht nur verwaltet, sondern im gesamten Betrieb verfügbar macht.
pagina|net als MIS für digitale Druckerei-Prozesse
Seit Anfang 2023 nutzt A. Bretzler pagina|net als zentrale MIS-Software. Das System ist auf einem betriebseigenen Server eingerichtet und bildet die Grundlage für Kalkulation, Administration und die strukturierte Weitergabe wichtiger Auftragsdaten. Eine DATEV-Schnittstelle unterstützt zudem die Anbindung der Finanzbuchhaltung.
Wichtig war für den Familienbetrieb auch die Erweiterbarkeit des Systems. pagina|net kann schrittweise ausgebaut werden, etwa für Produktionsplanung, Betriebsdatenauswertung, Einkauf, Beschaffung oder Maschinenanbindung. So konnte A. Bretzler mit einem passenden Grundsystem starten und weitere Einsatzbereiche perspektivisch ergänzen.
20 Prozent effizienter durch zentrale Daten
Mit pagina|net sind Kunden- und Produktionsdaten zentral hinterlegt und für berechtigte Mitarbeitende jederzeit verfügbar. Änderungen im Auftrag, bei Lieferdetails oder in der Kundenabstimmung werden direkt im System gepflegt. Dadurch wissen alle Beteiligten schneller, was zu tun ist, ohne auf einzelne Wissensträger angewiesen zu sein.
Besonders deutlich wird der Nutzen in Angebotserstellung und Kalkulation. Aktuelle Rechengrundlagen sind im System hinterlegt, bestehende Angebote können als Basis genutzt werden und neue Angebote lassen sich schneller vorbereiten. Auch die Abstimmung zwischen Vorstufe, Produktion und Kunde wird einfacher, weil alle mit aktuellen Daten arbeiten.
Das Ergebnis: Die Abläufe in Kalkulation und Produktion laufen bei A. Bretzler heute um mehr als 20 Prozent effizienter.
Schnelle Einführung und verlässlicher Support
Auch die Einführung von pagina|net verlief für A. Bretzler unkompliziert. Nach wenigen Tagen war das System installiert und einsatzbereit. Kalkulationsdaten wurden vor der Freischaltung integriert, die Schulung der Nutzerinnen und Nutzer konnte ebenfalls innerhalb kurzer Zeit abgeschlossen werden.
Neben der einfachen Bedienung überzeugte vor allem die Betreuung durch PaginaNet. Fragen werden schnell beantwortet, Rückmeldungen erfolgen zuverlässig und die Mitarbeitenden können ohne lange Unterbrechungen weiterarbeiten. Für A. Bretzler ist pagina|net damit nicht nur eine Druckerei-Software, sondern ein verlässliches System für effizientere Abläufe im Tagesgeschäft.
Referenz für kleinere Druckereien mit Wachstumsanspruch
Die Druckerei A. Bretzler zeigt, wie auch kleinere Druck- und Medienunternehmen ihre Prozesse mit einem passenden MIS deutlich verbessern können. Mit pagina|net konnte vorhandenes Wissen aus einzelnen Köpfen in strukturierte digitale Prozesse überführt werden. Dadurch wird der Betrieb schneller, transparenter und weniger abhängig von einzelnen Personen.